如果交易所已公告关闭Neo Legacy网络的充值，此后通过该网络充值的NEO将无法入账，并且可能导致资产永久损失。请务必关注官方公告 。

选错网络可能导致资产丢失，请务必在充提前确认所选网络与平台支持的网络一致，建议小额测试后再进行大额操作。

ETH永续合约基础维持保证金率为1%，随着风险限额等级提高，维持保证金率每级递增0.5%，用于防止仓位被强平。

在安全设置中选择“谷歌验证”，使用Authenticator扫描二维码，输入动态码绑定。绑定后登录需输入动态码。

由于服务器可能位于海外，下载速度慢属正常现象，建议使用迅雷下载或避开上网高峰期。

提供全天候的客户服务支持，用户遇到问题可通过官网的在线客服渠道或客服邮箱联系团队，以获得及时的帮助和解。

平台通常提供测试网或模拟盘供新手练习，具体可在官网或App帮助中心查找相关入口。

优点是无需注册、无需KYC，资产由自己完全掌控。缺点是需要自行承担私钥管理风险，且链上交易需要支付矿工费（Gas费），可能受流动性影响 。

平台支持市价单和限价单。市价单立即成交，限价单需等待价格达到设定条件，用户可根据交易策略选择。

登录后，进入“用户中心”或“费率标准”页面，系统会根据你近30天的交易量或OKB持仓量，自动显示你的VIP等级和对应费率。

持有仓位时点击“止盈止损”按钮，设置触发价格和执行价格，系统会自动平仓。

在钱包或交易所将ATOM委托给验证节点，节点负责打包交易，委托者可分享区块奖励，年化收益约70%。

“隐藏订单”是一种不会在公开订单簿上显示的订单，只有被撮合时才可见，能帮助大额交易者避免交易意图被市场察觉。

去中心化交易通常不需要，但若涉及法币出入金或大额交易，平台可能要求KYC。

全仓模式使用账户内所有余额作为保证金，风险更大，可能导致账户资金全部被清算。逐仓模式仅使用该仓位的固定保证金，亏损最多为该部分资金，风险相对可控 。